Trio CC

A több mint 25 éve Enghouse Interactive fejlesztett telefonos rendszerek, amelyek lehetővé teszik, hogy ügyfeleink kezelni bármilyen külső vagy belső kölcsönhatás a leginkább hatékony és professzionális módon - független a kommunikációs csatornát. A termék Suite Trio Enterprise 6.x, Trio CC megkönnyíti a munkát, mint egy ügynök / operátor okostelefonról.

Az ügynök tud belépni, módosítsa szerepek és helyzetek, a bejövő hívások fogadását, fogantyú visszahívási és feladatok kezelése. Az ügynök megtekintheti a sorban várakozó esetek és foglaljon a legfontosabb esetekre. Whensearching cég könyvtár A szert Moonrise hívások átadása más kollégák és sorok, vagy hogy a kimenő hívásokat információk alapján a könyvtárban. A szert alsorecord hívások és felülvizsgálják ezeket a történelem kilátás. Lehetőség van, hogy melyik más szereket bejelentkezett, és látni a munka állapotát.

Lesz kap a bejelentkezési adatait és kézikönyvek a cég.